Yönetimde Başarı için 14 Altın Kural

Dr. W. Edwards Deming, ortaya koyduğu “toplam” kalite yönetimi felsefesi ile kuruluşların rekabet gücünün artmasını sağlayan kalite anlayışının yaratıcısıdır. Out of Crisis kitabında dönüşümsel yönetim teorisini oluşturan 14 ilkeyi anlatmıştır. Bu ilkeler, II.Dünya savaşı sonrası Japonya’sında örgütsel ve kurumsal dönüşümün temsilcisi olarak onun başarısı ve şöhretinin temelini oluşturmuştur. Deming’in 14 ilkesi, günümüzde halen dönüşümün yolOkumaya devam edin “Yönetimde Başarı için 14 Altın Kural”